24時間受付中
ご質問・取引中の確認・法人取引
総合お問合せ・ご相談窓口
査定結果の確認、取引日程の変更、売却前の事前相談、法人のお取引など、何でもお気軽にお問い合わせください。
専門スタッフが一つひとつ親切丁寧にご案内いたします。
査定・お申込み後の返信メールが届かないお客様へ
当店では通常、無料メール査定・各種お申込みをいただいてから24時間以内（営業時間中は数時間以内）に専任スタッフよりご返信を差し上げております。
万が一メールが届いていない場合、迷惑メールフォルダへの自動振り分けや、受信制限（ドメイン指定受信など）の影響が考えられます。下記フォームの種別で「査定・申込後の連絡・返信が届かない」を選択して再送いただくか、お電話（042-718-4355）にてお気軽にご連絡ください。
お急ぎのご用件・当日のお問い合わせはこちら
Flow After Inquiry
お問合せ送信後のご案内
STEP 01
フォーム送信・受付完了
必要事項をご入力の上ご送信ください。ご入力アドレス宛に自動受付確認メールが即時届きます。
STEP 02
専任スタッフによる状況確認
担当者がお問合せ内容やお申込み・取引状況を速やかに照会・確認いたします。
STEP 03
24時間以内に丁寧にご回答
メールまたはお電話にて、解決策や進捗状況・ご案内を親切丁寧にお伝えいたします。
FAQ
お問合せに関するよくある質問
フォーム送信後、どれくらいで返信が届きますか？
営業時間中（10:00〜19:00）であれば、通常1〜3時間以内に専門スタッフよりご連絡差し上げます。夜間・休業時間帯の送信の場合も、翌朝10時以降に速やかにご返信いたします。
査定を申し込んだのに返信メールが届きません。
迷惑メールフォルダや「プロモーション」タブ等に自動振り分けされていないかご確認ください。見当たらない場合は、当フォームの種別「査定・申込後の連絡・返信が届かない」から再送いただくか、お電話（042-718-4355）にてご連絡いただければ、スタッフが直接状況をお調べいたします。
出張買取の予約日時を変更・キャンセルできますか？
はい、いつでも無料で変更・キャンセルが可能です。当フォームから「出張・宅配の日程や状況の確認・変更」をご選択いただくか、お電話にてご連絡ください。キャンセル料などの費用は一切発生いたしません。
法人での大量機材売却や領収書の発行は対応していますか？
はい、喜んで承ります。当店は適格請求書発行事業者（インボイス登録済み）ですので、適格請求書・領収書の発行も完全対応しております。法人所有の撮影機材・スタジオ備品・余剰在庫の一括買取もお気軽にご相談ください。